Proceso de retorno

El retorno de productos forma parte de nuestro compromiso con la calidad del servicio. Para solicitarlo, el artículo debe presentarse tal como fue entregado, con su presentación original y sin daños derivados de un uso inadecuado. La integridad del producto será verificada por nuestro equipo especializado.

Una vez confirmadas las condiciones, se procederá con la gestión interna del retorno, asegurando claridad y cumplimiento de las normativas establecidas para ofrecer al cliente una experiencia confiable.